1. Giriş

Servisfoni olarak, beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon gibi cihazlar için sağladığımız teknik servis hizmetleri kapsamında müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel bilgilerini koruma altına almayı taahhüt ediyoruz. Gizlilik politikamız, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere tam uyum sağlamaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

• Servisfoni'nin franchising sistemi için başvuru sırasında alınan bilgiler, başvuru sürecinin değerlendirilmesi ve iletişim amacıyla kullanılır.
• Alınan bilgiler arasında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve iş bilgileri yer alır.
• Bu bilgiler, yalnızca başvuru sahibinin onayıyla, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Tarafımıza sağlanan tüm bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir ve saklanır. Veri güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

• Kişisel veriler, yalnızca yetkili çalışanlar tarafından erişilebilir şekilde korunur.
• Bilgiler, şifreleme ve güvenlik duvarları gibi yöntemlerle saklanır.
• Veriler, üçüncü taraflarla yalnızca yasal zorunluluklar veya açık rıza doğrultusunda paylaşılır.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Yasal zorunluluklar sona erdiğinde veya verinin saklanmasını gerektiren bir amaç kalmadığında, bu veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

5. Haklarınız

Veri sahipleri olarak, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşleme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
• Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Servisfoni

Adres: SULTANÇİFTLİĞİ MAH. ESKİ EDİRNE ASFALTI CAD. NO: 509 A SULTANGAZİ/ İSTANBUL

Telefon: 0533 401 7540

E-posta: info@servisfoni.com.tr